Lenovo IdeaPad
TOSHIBA laptop
DELL Insprion laptop
DELL Switch fedlap
használt laptop

 

 

 

 

 

 

 

 

    

 

 

 

 

 

 

 

 

Jótállási feltételeink

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Imperium jótállás

Asztali számítógépeink és komponensei, valamint használt termékeink jótállásos javítását saját és/vagy beszállítóink szervizei  végzik. Használt termékek jótállása üzletünkben érvényesíthető. A jótállásos ügyintézésről a számlához csatolt jótállási jegyen és a szervizvonalunkon tudhat meg többet és jelenthet be hibát: 06-33-630-847.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

DELL jótállás

Jótállását DELL márkaszervizben érvényesítheti vagy egyes modellek esetében  helyszínen. Ez utóbbi esetben a hiba bejelentést követően a DELL szakemberei felkeresik Önt és vagy cserekészüléket biztosítanak, vagy megjavítják a meghibásodott terméket. A DELL jótállásos ügyintézésről a számlához csatolt jótállási jegyen és a DELL központi terméktámogatási számán tudhat meg többet és jelenthet be hibát: 06-80-016-157.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

TOSHIBA jótállás

Jótállását TOSHIBA márkaszervizben érvényesítheti vagy kérhet helyszíni kiszállást. Ez utóbbi esetben a hiba bejelentést követően a TOSHIBA egy futárt küld a meghibásodott készülékért, egy magyarországi márkaszervizben megjavítják azt és egy futárral visszaküldik Önnek. A TOSHIBA jótállásos ügyintézésről a számlához csatolt jótállási jegyen és a TOSHIBA központi terméktámogatási számán tudhat meg többet és jelenthet be hibát: 06-40-811-811.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Lenovo jótállás

Jótállással és technikai kérdésekkel kapcsolatos kérdésekben a Lenovo segítségkérő és hibabejelentő vonalán várják hívását, amelly a 06-80-987-425 –ös ingyen hívható számon érhető el. A Lenovo jótállásos ügyintézésről a számlához csatolt jótállási jegyen és a Lenovo webldalán találhat további információt ide kattintva.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

HP jótállás

HP termékek jótállásos szervizelését a HP márkaszervizhálózata végzi. A HP jótállásos ügyintézésről további információt a számlához csatolt jótállási jegyen és a HP terméktámogatási oldalára kattintva találhat.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Weboldalaink használatával Ön a következő feltételeket magára nézve kötelezőnek fogadja el!

 

 

Az Ön által rendelt termékek eladója az Imperium Kft., melynek jogszabályok által meghatározott adatai a következőek:

  • cégnév: Imperium Kft.

  • nyilvántartásba vevő hatóság: Komárom-Esztergom Megyei Bíróság, mint Cégbíróság

  • telephely és üzlet címe: 2500 Esztergom, Báthory Schulcz út 29/A.

  • cégjegyzékszám: 11-09-012305

  • bankszámlaszám:10403648-00011966-00000003

  • telefonszám: 06-33-630-847

  • e-mail: info@pc-outlet.hu

 

A szerződés létrejötte

A Vevő tudomásul veszi, hogy a megrendelést követően Eladó munkatársa által, e-mailes visszaigazolás következményeként a megrendelt termékre közötte és az Eladó között adás-vételi ill. szállítási szerződés jön létre.

 

 

A szerződés tárgyának lényeges tulajdonságai

 

·     A www.pc-outlet.hu weboldalon eladásra kínált termékek képezik a vállalkozó és a fogyasztók közötti szerződés tárgyát.

·     A vásárolni kívánt termékek tulajdonságait és jellemzőit a konkrét termék leírásában találja meg részletesen. Kérjük, hogy a termékleírásokat figyelmesen olvassák el, hogy pontosan azt a terméket rendelhessék és vásárolhassák meg, melyre szükségük van. Adott esetben kérjék cégünk segítségét a megadott elérhetőségeken.

·     A feltüntetett képek helyenként illusztrációk.

·     A vételár mindig a kiválasztott áru mellett feltüntetett bruttó ár.

·     A megrendelt termékeket személyesen a üzletünkben (2500 Esztergom, Báthory S. u. 29/a) tudja átvenni, valamint kérés esetén azokat külső futárcéggel kiszállíttatjuk Önnek.

 

 

Szállítási feltételek

A pc-outlet.hu portálon megtalálható termékek szállítási határideje 1-30 munkanap. Ezen szállítási határidőn belül Eladó a Vevő részére a megrendelt terméket átadja, kiszállítja, vagy külső futárcéggel kiszállíttatja. A termékre vonatkozó kárfelelősség és kockázat a Vevőre akkor száll át, amikor Vevő a pc-outlet.hu portálon megrendelt terméket átvette. Az Eladó a szerződés teljesítésekor, azaz a termék Vevő általi átvételekor adja át a Vevő részére a részletes számlát, valamint a Jótállási jegyet. A Vevő tudomásul veszi, hogy a kiszállított csomag esetén a külső futárszolgálat szállítójának azonnal jeleznie kell az esetleges sérülést és helyben jegyzőkönyvet felvenni. Szállítási árainkról a házhozszállítás menüpontunkban tájékozódhat.

 

 

Árak, fizetési mód és fizetés

A pc-outlet.hu weboldalon a termékek általános forgalmi adót tartalmazó bruttó vételárai vannak feltüntetve. Az Imperium Kft. bármikor, előzetes értesítés nélkül módosíthatja a jelen oldalakon található anyagokat, termékspecifikációkat, termékeket és árakat. Készleten nem lévő termék esetén a feltüntetett árak és szállítási idők tájékoztató jellegűek, minden esetben függenek az aktuális beszerzési lehetőségektől, forint árfolyamától és egyéb tényezőktől. Az ár- és specifikáció változtatásának előzetes értesítés nélküli jogát fenntartjuk. Az oldalon lévő esetleges hibákért felelősséget nem vállalunk. Eltérés esetén a gyártó által megadott paraméterek érvényesek. Az árlistákban előforduló esetleges hibákért elnézésüket kérjük! A vételár mindig a kiválasztott áru mellett feltüntetett bruttó ár, amely tartalmazza az ÁFÁ-t is. A feltüntetett árak nem minősülnek közvetlen árajánlattételnek, azok alapján a www.pc-outlet.hu ajánlati kötöttsége nem áll be. Amennyiben Ön megküldte részünkre a megrendelést, ajánlati kötöttsége beáll, s amennyiben Cégünktől megkapta a visszaigazolást, úgy a szerződés létrejöttnek tekintendő, ez írásba foglalt szerződésnek minősül. A szerződést Cégünk iktatja, az iktatott szerződések utóbb, a magyar Polgári Törvénykönyv rendelkezései szerinti ötéves elévülési időhöz igazodóan öt évig hozzáférhetőek lesznek. Öt év eltelte után a szerződések megsemmisítésre kerülnek. A Imperium Kft. nem felelős az árazási vagy egyéb hibákért, és fenntartja a jogot a félreértésen alapuló megrendelések törlésére. A Vevő választja ki a termék átvétel ill. a kiszállítás módját. A termék kiszállításának költsége a weboldalunk házhozszállítás menüpontjában, valamint egyes termékek esetén a termék mellett megjelenik. Az Eladó telephelyén történő termékátadás esetén a vételárat szállítási költség nem terheli. A termékek árának kifizetési módját a Vevő a portálon történő vásárlás során választja ki. A Vevő kötelessége a vételár választott fizetési mód szerinti megfizetése. A választott fizetési módtól a Vevő csak az Eladó előzetes hozzájárulásával térhet el. Amennyiben a kiszállított termék vételárát a Vevő nem tudja megfizetni, vagy az áru az Eladónak fel nem róható okból nem adható át, a Vevő köteles az Eladónak az áru rendelkezésre állításával és a kiszállításával kapcsolatos költségeit megfizetni. Az Eladó telephelyén (üzletében) történő személyes termék átvétel esetén a Vevő az árat a termék átvételével egyidejűleg fizeti meg. Átvehető a termék annak vételára az Eladó számlájára történő beérkezését követően is, amennyiben a Vevő az előre történő átutalás fizetési módot választja. Az előre átutalással történő fizetéskor az Eladó e-mail-en tájékoztató jelleggel számlamásolatot küld, amely alapján a banki átutalás megtörténhet. Az eredeti számlát a Vevő az eszköz kézhezvételekor kapja meg. Figyelem: előre utalásos vásárlás esetén árut kiadni csak a vételár számlánkra való beérkezését, valamint a beérkezés ellenőrzését követően van módunkban! Ha a Vevő kiszállítást kér és készpénzzel egyenlíti ki a vételárat, a Vevő a termék kiszállítási költségét is tartalmazó árat a termék átvételekor fizeti meg az Eladónak vagy Eladó megbízottjának.
 

 

 

Jótállási feltételek

Az Eladó nem vállal jótállást azért, hogy a termékek üzemeltetése minden esetben folyamatos és hibamentes lesz. A jótállás egyéb feltételeit a termékre vonatkozó Jótállási jegy tartalmazza.
Az Eladó bizonyos termékek esetén, külön a jogszabályban meghatározott jótállási időn túl is vállalhat jótállási kötelezettséget azzal, hogy az ilyen, jogszabályban meghatározott időn túli jótállással értékesített termékek körét, illetve a jogszabályban meghatározott időn túli jótállás feltételeit maga határozza meg.Az Eladó vagy egyes termékek esetén a Gyártó ellátja az értékesített termékek 1959. évi IV. törvény (Ptk), illetve a távollévok között kötött szerződésekrol szóló 117/1991. (IX.10.) Korm. rendelet szerinti szavatossági és jótállási javítását, illetve a termékek alkatrészellátását, a termékekhez csatolt Jótállási jegy rendelkezései szerint. Az Eladó az e pont szerinti szerviztevékenységét a saját szervize, illetve a márkaszervizek útján látja el. Az Eladó fenntartja a jogot arra, hogy jótállási és szavatossági feltételeit a Vevőnek küldött előzetes értesítés nélkül, a jogszabályoknak megfelelően bármikor módosítsa, vagy kiegészítse. Egyéb jótállások (garanciák) kizárása A fentiek szerint vállalt jótálláson kívül, illetve a termékekhez nyújtott jótállásról szóló leírásokban foglaltak kivételével, az Eladó semminemű egyéb jótállást nem vállal.

  • termékeinkre minimum 1 év jótállást vállalunk, a kivételeket a jótállási lapon külön jelezzük.

  • A jótállás rendeltetésszerű használat során bekövetkezett meghibásodásra vonatkozik. Kifejezetten nem tartozik a jótállásos hibák közé egy szoftverek nélkül megvásárolt számítógép szoftveres újratelepítése, vírusírtása, egyéb szoftveres hibák elhárítása. Szoftveres hibák megoldásában is partnerek vagyunk a szolgáltatásaink árlistáján szereplő díjak ellenében. Illetéktelen szerviz vagy személyek beavatkozása esetén jótállási/garanciális kötelezettségünk megszűnik. Ugyanígy szakszerűtlen szerelés, illetéktelen személyek által okozott károkat sem hozunk helyre díjmentesen.

  • A merevlemezen tárolt adatokért, az adatvesztés következményeiért semmilyen felelősséget sem vállalunk, az adatok mentése minden esetben a Vásárló feladata! Mentse el rendszeresen fontos adatait!

  • A jótállás érvényesítésének feltétele a garancialevél/jótállási jegy felmutatása, valamint sértetlen állapotú termék és annak sorozatszámának, garanciacimkéjének sérülésmentes állapota, továbbá a termék hiánytalan, sérülésmentes, eredeti csomagolása.

  • A garancia telephelyünkön érvényes, kivétel ha a termékhez márkaszervizes garanciafüzet tartozik (pl. Samsung, LG monitorok, HP, Canon irodai készülékek, vagy Toshiba, Dell, Lenovo, HP laptopok melyek esetében a gyártó által megadott márkaszerviz(ek) illetékes(ek).

  • 3 napon belüli meghibásodás esetén azonnali cseregaranciát vállalunk termékeinkre.

  • Kellékekre (pl. tintapatronok) és bruttó 1 000 Ft alatti termékekre, valamint sérült, törött termékekre nem vállalunk jótállást.

  • A jótállásos javítás elkészültét a megadott elérhetőségek valamelyikén jelezzük. Amennyiben a javított vagy cserélt terméket Merendelő az értesítést követő 1 hónapon belül sem veszi át, úgy bruttó 1.000 Ft / nap tárolási díjat számlázunk ki. Amennyiben 6 hónapon belül sem kerül átvételre a termék megsemmisítjük és a tárolás, megsemmisítés költségeit Megrendelőre terheljük.

 

Felelősség korlátozása

Az Eladó nem vállal semminemű felelősséget esetleges adatvesztésből, szoftver helyreállításból, állási időből a Vevőnél keletkezett károkért, illetve elmaradt haszonért. Az Eladó nem vállal semminemű felelősséget továbbá a Vevőnél bármilyen okból a termék használata során jelentkező következménykárokért sem. A Vevő által a termékeken használt, tárolt, képzett adatok rendszeres mentése a Vevő kötelezettsége.

Eladó nem továbbá nem felelős az alábbiakért:

  • Bármilyen működési hiba az internetes hálózatban, ami megakadályozza az áruház akadálytalan működését és a vásárlást.

  • A webáruházban megjelenített termék kifogyása. Az Eladó bármely ajánlata csak a raktári termékekre, a készlet erejéig érvényes.

  • Bármilyen meghibásodás, bármely vételi eszközben a kommunikációs vonalakon.

  • Bármely irat - függetlenül attól, hogy papír, vagy elektronikus formában érkezett - elvesztése, vagy megsemmisülése.

  • Bármely szoftver nem megfelelő működése.

  • Bármilyen programhiba, abnormális esemény vagy technikai hiba következményei.

  • A Vevő felelős a pc-outlet.hu webodalhoz való kapcsolódásáért és a vásárlásért.

  • Az Eladó nem vonható felelősségre semmilyen esetben vis maior esetén vagy bármilyen eseménnyel kapcsolatosan, ami nem az irányítása alatt áll.

  • Az Eladó szabadon megváltoztathat bármilyen árat vagy határidőt. A változás a pc-outlet.hu portálon történt megjelenítés időpontjától lép életbe.
     

Az elállás joga

 

A fogyasztó a 17/1999 Korm. rendelet :

·     4. §-a alapján jogosult az áru átvételét követő nyolc napon belül indokolás nélkül elállni a vásárlástól. Ebben az esetben az Imperium Kft. köteles a Megrendelő által kifizetett termék árát haladéktalanul, de legkésőbb az elállást követő harminc napon belül visszatéríteni. Azonban a termék visszaszolgáltatásával kapcsolatban felmerült költségeket a fogyasztó viseli az elállási jog gyakorlása miatt. A fogyasztót ezenfelül egyéb költség nem terheli. A vállalkozás azonban követelheti a termék nem rendeltetésszerű használatából eredő kárának megtérítését.

 

·     5. §-a alapján a fogyasztó nem gyakorolhatja az elállási jogát:

     szolgáltatás nyújtására vonatkozó szerződés esetében, ha a nyolc munkanapos elállási határidő lejárta előtt a gazdálkodó szervezet a teljesítést a fogyasztó beleegyezésével megkezdte (ilyen szolgáltatás például: a házhozszállítás, a személyre szabott gépösszeszerelés, a szoftver installálás, stb.)

      a hang-, illetve képfelvétel, valamint számítógépi szoftver példányára vonatkozó szerződés esetén abban az esetben, ha a csomagolást a fogyasztó felbontotta

olyan áru értékesítése esetében, amely a fogyasztó személyéhez kötött, illetve amelyet a fogyasztó utasításai alapján vagy kifejezett kérésére állítottak elő (pl: kérésre összeállított konfigurációk) Amennyiben a 8 munkanapon belüli elállási jogával élni szeretne, kérjük, hogy a termék határidőn belüli visszajuttatása mellett írásban írja le, hogy el szeretne állni a szerződéstől a fenti jogszabályra való hivatkozással.

Házhozszállítás esetén a csomag átvételekor szíveskedjen ellenőrizni a kézbesítő előtt a csomag sértetlenségét. Ha sérülést talál, ne vegye át a csomagot, vetessen fel jegyzőkönyvet a futárral. A csomag fizikai sérüléséről utólagos reklamációt jegyzőkönyv nélkül nem áll módunkban elfogadni.

 

 

Záró rendelkezések

 

A jelen Feltételekben nem szabályozott kérdésekben az 1959. évi IV. törvény (Ptk.), az egyes tartós használatra rendelt termékek jótállási kötelezettségérol szóló 151/2003. (IX.22.) Korm. rendelet, illetve a távollévők között kötött szerződésekrol szóló 17/1999. (II.5.) Korm. rendelet rendelkezései az irányadók. Fenntartjuk a jogot jelen feltételek, üzletszabályzat külön értesítés nélküli módosítására. Esetleges jogvita esetén perértéktől függően kikötjük a Győri Városi Bíróság, illetve a Győri Megyei Bíróság kizárólagos hatáskörét.

 

 

Adatvédelmi nyilatkozat

 

Az Imperium Kft. tiszteletben tartja és titkosan kezeli személyes adataidat. A megadott adatokat az adatvédelmi törvénynek megfelelően bizalmasan kezeljük, harmadik félnek nem adjuk át, nyilvánosságra nem hozzuk és azokat csak saját céljainkra használjuk fel.

 

 

 

 

Imperium Kft. e-mail: info@pc-outlet.hu, telefon: 06-33-630-847.

 

 

Imperium Kft. (c) 2007-2011

 

minden jog fenntartva

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

heti aktualitások új számítógép új monitor szoftver nagykereskedelem referenciáink házhozszállítás árjegyzék használt számítógép használt monitor állás ajánlat áruhitel jótállás kapcsolat